九成职场新人不懂面试礼仪标准

目前正是求职高峰期，尤其是对于那些即将走出校门步入社会的新人来说。他们在求职面试和简历写作上有些生疏和新鲜。简历是打开职场大门的敲门砖，面试是综合考试。除了简历专业、背景经历等硬实力，礼仪作为一种软实力也成为成功的关键。蔡颖联合搜狐教育、瑞丽职场，共同推出了一系列求职调查，“职场新人求职调查3354礼仪篇”。调查显示，网络成为求职者获取礼仪知识的首选，超九成职场新人不知道面试官评判面试礼仪的标准。

面试，大多数情况下是直接和面试官面对面，谈吐举止，让面试官尽收眼底。谁懂礼仪，谁就容易加分，谁得分最高，谁就能获得一份成功的工作。礼仪是个人素质的外在表现，是赢得面试的法宝。根据Yingcai.com的调查，65%的参与者选择通过互联网了解职场礼仪，参加讲座和使用专业书籍也是有效的选择。

蔡颖就业指导专家表示，求职面试礼仪需要从每一个细节开始改变，以塑造自己的形象，这与每个人的成长环境和经历有很大关系，需要长期的培养和锤炼。因此，熟悉和了解基本的职场规则和礼仪是非常必要的，这是职场新人的基本功课。

(资料图)

求职面试礼仪无处不在。

调查显示，“礼仪”、“着装”、“简历准备”是职场新人重视的面试礼仪的几个部分。据蔡颖网就业指导专家介绍，面试礼仪并不是简单的指仪态和着装，这是最容易想到的细节。事实上，从投简历的那一刻起，作为职场新人的整个求职过程就已经处于“礼仪”的标准之下，这是面试官用来互相比较应聘者的。比如简历的撰写，岗位的投递，面试电话的接听，之后的面试和复试等等。一个小环节出现纰漏，就会对整体求职产生影响。

超九成职场新人不知道面试官的标准。

调查显示，78%的人不知道面试官对面试礼仪的判断标准，16%的人不知道，只有6%的人知道。据网联人才就业指导专家介绍，虽然目前的经济文化背景为招聘和求职提供了双向选择的环境，但对于大多数职场新人来说，更多的是单向选择。所以，想要提高自己的面试成功率，在知道如何提升自己，达到要求之前，了解面试官选择候选人的标准是非常必要的。

简历越多越好。

在“你的简历是什么样的”选项中，66%的人选择了“1-2页”简历，28%的人选择了“封面、封底和自荐信”，29%的人选择了“我自己的文档、成绩单和作品”，成为大多数求职简历的“三大件”。7%和4%的人分别选择了“彩色装订、精选照片”和“图文并茂”。

就业专家表示，简历是个人形象、能力、素质的展示载体，很多人不知道怎么写。大部分人会选择把它们写在每个细节上。其实简历最不实用的就是“封面、封底、求职信”，既浪费时间又浪费打印纸，其次就是简历附带的各种证书、成绩单。一份优秀的简历，内容缩减到1-2页就够了。除非你有特殊要求，其他的都不用附上。

职业装更容易获得好印象。

职场礼仪调查结果显示，72%的受访者表示会为面试做准备，穿着干净、职业的衣服，17%的人表示“没什么特别的，和往常一样”，11%的人表示一定会选择“职业套装，看起来很职业”。蔡颖网就业指导专家表示，人靠衣装是有道理的。虽然不是说要以貌取人，但是符合应聘者“气质”和工作岗位的衣着很容易获得面试官的“第一印象”。除此之外，还能体现个人认真对待应聘公司的态度，为面试加分。

就业专家强调，非语言交流的重要性是不言而喻的，如衣服、服饰、手势、面部表情等。会给面试官留下深刻的第一印象。一项研究表明，一个人给别人的印象有7%取决于文字，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。所以在面试中，恰当的运用非语言沟通技巧，会给你带来事半功倍的效果。